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親人突然離世存款怎麼辦?2個方法教你取出,可別便宜了銀行,早清楚早受益
2023/08/31

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最近銀行營業廳里也挺感傷的,幾乎每天都有年輕人拿著家里老人的死亡證明等材料,來銀行查詢是否有存款,以及辦理老人的存款支取業務。

說實話,我從業了近十年,也是第一次見到這樣的情景,這其中還不乏一些年紀不是很大的中年人突然離世,原來可能一個月也難得碰到一兩個這樣的業務,現在卻成為了家常便飯。

很多同事也是在感慨,人生無常,一定要珍惜身邊的親朋好友,過好每一天才最重要。

由于最近線上、線下咨詢我這方面業務的朋友比較多,我在這里就給大家完整地介紹一下,單純的只是知識分享,不帶任何的指向性。

首先,我們要搞清楚老人的存款在哪里。

與年輕人不一樣,老人的資產一般比較簡單,要麼就是活期存款,要麼就是定期存款,最多有些老人接觸了一點理財產品,很少有年紀大的客戶還會買基金和炒股票。

至于網購賬戶,游戲賬號,虛擬貨幣等這些先進的玩意,老人肯定都不會涉及,我們也不用往這方面思考。

所以,我們萬一遇上老人突然離世,當務之急就是要搞清楚老人有多少存款,分別在哪些銀行,之前有哪幾種投資方向。

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目前央行還沒有實現一鍵查詢個人名下所有銀行資產情況的功能,只是個人負債可以通過個人征信報告查詢。

因此,我們如果明確知道老人在哪家銀行有存款,那就直接帶著銀行卡、存折等憑證,去銀行確認金額就行。

如果我們不知道老人的資產情況,就得去銀行具體查詢,最好是老人生前有打過交道的銀行都查一遍,這樣比較穩妥。

我們攜帶老人的死亡證明,戶口本,身份證等這些材料,可以讓銀行柜員幫忙查詢一下,但支取沒那麼容易,我接下來會具體說下。

其次,老人有沒有遺囑很關鍵。

由于老人突然離世,很多事情都沒有安排好,這其中就會引發很多的矛盾和糾紛,尤其體現在子女爭奪遺產的問題上。

我就親眼看過親兄弟在銀行里就開撕,一點也顧及周圍人的看法,在他們眼里只有金錢最重要,可能爭完了以后,這輩子也不會來往了。

不過,有些老人很早就會立下遺囑,并且會公證好,為的就是防止以后出現這樣的情況,確實可以平息很多問題。

公證后的遺囑具有法律效應,繼承人只要按照規定,提供了所有的資料以后,銀行的工作人員就會按照遺囑的安排,把存款分給相應的繼承人。

如果沒有遺囑,那就得所有的繼承人都去公證處,由公證處按照現行的法律,具體溝通和協調,將老人的資產進行劃分并公證,然后再去銀行辦理相應支取手續。

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當然,可能會遇上銀行卡密碼不知道的情況,但只要材料齊全,銀行可以辦理密碼掛失,這個大家不用擔心。

最后,老人的存款支取也有些技巧。

我看到的大部分客戶,都是在手續齊全以后,火急火燎地把老人的錢都取干凈,也不管是不是定期存款,有沒有到期。

事實上,銀行并不會動客戶的存款,哪怕這筆錢十年、二十年沒有支取,銀行也不會把這些資金變成自己的利潤,所以我們也可以不用急于一時。

有些老人的存款比較多,而且存的都是定期或者買了國債,提前支取是相當不劃算,我們不妨等存款到期,還能多獲得一些利息。

而如果是一些理財產品,沒有到期之前是無論如何也拿不出來,我們也沒必要三天兩頭就去銀行吵鬧,銀行員工也沒辦法,那就耐心再等等,理財產品到期了以后回到活期,我們再去辦理也不遲。

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